Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 21 sierpnia 2026

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie dostępnym pod adresem https://www.smart-copy.ai (dalej: „Serwis").
  2. Administratorem Serwisu i usługodawcą jest eCopywriting.pl Karol Leszczyński, Papowo Biskupie 119/18, NIP: 9562203948, REGON: 340627879 (dalej: „Usługodawca"). Kontakt: support@smart-copy.ai.
  3. Definicje: Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca Konto; Konto — indywidualne konto w Serwisie; Saldo — przedpłacone środki Użytkownika służące do rozliczania Usług; Tekst — treść wygenerowana na zamówienie Użytkownika; Autoblog — usługa cyklicznego planowania i generowania serii Tekstów; API — publiczny interfejs programistyczny Serwisu; Wtyczka — wtyczka „Smart-Copy Connector" dla WordPressa; Klucz API — poufny identyfikator umożliwiający dostęp do API.
  4. Warunkiem korzystania z Serwisu jest akceptacja Regulaminu.

§ 2. Zakres usług

  1. Generowanie Tekstów AI — tworzenie treści (m.in. artykułów, wpisów blogowych, opisów produktów, raportów, analiz, postów social media, e-maili) na podstawie parametrów podanych przez Użytkownika (temat, długość, język polski lub angielski, wytyczne, frazy i linki SEO, własne źródła). Teksty powstają z użyciem modeli sztucznej inteligencji oraz automatycznego researchu źródeł internetowych i — opcjonalnie — naukowych.
  2. Obrazy AI — opcjonalne generowanie obrazu wyróżniającego do Tekstu (model graficzny AI); obraz jest wliczony w cenę Tekstu. Użytkownik może wyłączyć generowanie obrazu przy zamówieniu.
  3. Akceptacja konspektu — opcjonalny tryb, w którym pisanie rozpoczyna się po zatwierdzeniu konspektu przez Użytkownika.
  4. Rewizje — dla każdego ukończonego Tekstu Użytkownik może zlecić do 3 bezpłatnych poprawek na podstawie własnych uwag.
  5. Publikacja WordPress — automatyczna publikacja Tekstów na witrynie Użytkownika (od razu, jako szkic albo z zaplanowaną datą), za pośrednictwem Wtyczki lub haseł aplikacji WordPress.
  6. Eksport do Google Docs — zapisanie ukończonego Tekstu jako dokumentu Google na Dysku Użytkownika, po jednorazowym połączeniu konta Google.
  7. Autoblog — automatyczne zaplanowanie klastra tematów (z analizą konkurencji i, o ile dostępny, profilu witryny Użytkownika) oraz cykliczne generowanie i publikowanie Tekstów w zadanym rytmie tygodniowym.
  8. API i integracje — programistyczny dostęp do usług Serwisu (klucze API, autoryzacja OAuth 2.0, webhooki, klucze testowe, konsola API).

§ 3. Konto

  1. Rejestracja wymaga adresu e-mail i hasła albo konta Google oraz akceptacji Regulaminu. Konto wymaga weryfikacji adresu e-mail. Formularze chronione są mechanizmem reCAPTCHA.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania, Kluczy API i kluczy Wtyczki. Operacje wykonane z użyciem tych danych uważa się za operacje Użytkownika.
  3. Usługodawca może zawiesić Konto naruszające Regulamin lub przepisy prawa. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta (support@smart-copy.ai).

§ 4. Płatności i Saldo

  1. Usługi rozliczane są z przedpłaconego Salda. Walutą rozliczeniową jest złoty polski (PLN); ceny mogą być prezentowane poglądowo w USD według średniego kursu NBP.
  2. Cena Tekstu naliczana jest za każde 1000 znaków zamówionej długości, zgodnie z cennikiem widocznym w Serwisie w chwili zamówienia. Cena jest zawsze prezentowana przed potwierdzeniem i pobierana z Salda w momencie złożenia zamówienia.
  3. Doładowania Salda obsługuje operator płatności Stripe. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
  4. Automatyczne doładowanie — Użytkownik może dobrowolnie zapisać kartę i włączyć automatyczne doładowanie Salda o wskazaną przez siebie kwotę, wykonywane, gdy środków brakuje na opłacenie usługi (w szczególności w autoblogu). Funkcję można wyłączyć w każdej chwili w panelu.
  5. Środki z Salda niewykorzystane na usługi podlegają zwrotowi na żądanie Użytkownika, z zastrzeżeniem środków przyznanych promocyjnie.

§ 5. Realizacja usług i prawa do treści

  1. Generowanie Tekstu rozpoczyna się niezwłocznie po zamówieniu i trwa zwykle od kilku do kilkudziesięciu minut. Postęp (research, konspekt, pisanie sekcji, obraz) widoczny jest w panelu na bieżąco.
  2. Z chwilą dostarczenia Tekstu Użytkownik nabywa pełne prawo do korzystania z niego bez ograniczeń, w tym do celów komercyjnych, modyfikacji i publikacji pod własnym nazwiskiem lub marką. Usługodawca nie rości sobie praw do dostarczonych Tekstów ani nie wykorzystuje ich na rzecz innych użytkowników.
  3. Teksty i obrazy powstają z użyciem sztucznej inteligencji. Mimo automatycznego researchu mogą zawierać błędy lub nieścisłości — Użytkownik zobowiązany jest do weryfikacji treści przed publikacją, w szczególności treści specjalistycznych (medycznych, prawnych, finansowych). Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych pozycji w wyszukiwarkach.
  4. Publikacja na witrynie Użytkownika (w tym przez autobloga) odbywa się na jego zlecenie i odpowiedzialność.

§ 6. Zwroty, odstąpienie i reklamacje

  1. Automatyczny zwrot — jeżeli generowanie Tekstu zakończy się niepowodzeniem z przyczyn technicznych, pobrana cena tego Tekstu jest automatycznie zwracana na Saldo.
  2. Treści generowane są niezwłocznie i indywidualnie na zamówienie. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta, składając zamówienie, wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą dostarczenia Tekstu traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie tego Tekstu (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  3. Niezależnie od powyższego Użytkownik może korzystać z bezpłatnych rewizji (§ 2 ust. 4) oraz złożyć reklamację na adres support@smart-copy.ai. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§ 7. API, klucze i OAuth

  1. Dostęp do API odbywa się z użyciem Kluczy API generowanych w panelu albo tokenów OAuth 2.0 wydanych aplikacjom, którym Użytkownik udzielił zgody na ekranie autoryzacji. Zamówienia złożone przez API są rozliczane z Salda na zasadach § 4.
  2. Klucze testowe (sc_test_) służą do budowania integracji: zwracają symulowane odpowiedzi i nie powodują pobrania środków ani wygenerowania treści.
  3. Użytkownik może w panelu w każdej chwili odwołać Klucz API oraz cofnąć dostęp aplikacji połączonej przez OAuth. Deweloperzy rejestrujący własne aplikacje OAuth odpowiadają za ich zgodność z prawem i bezpieczeństwo oraz za rzetelne informowanie użytkowników o zakresie dostępu.
  4. Obowiązują limity zapytań (rate limiting). Zakazane są w szczególności: udostępnianie kluczy osobom trzecim, próby obchodzenia limitów lub zabezpieczeń oraz używanie API do działań naruszających prawo.
  5. Webhooki wysyłane są na adresy wskazane przez Użytkownika i podpisywane kryptograficznie; za bezpieczeństwo odbiorcy webhooka odpowiada Użytkownik.

§ 8. Wtyczka WordPress i Autoblog

  1. Wtyczka łączy witrynę Użytkownika z Serwisem przy użyciu klucza połączenia i umożliwia m.in. zamawianie Tekstów z poziomu WordPressa, automatyczną publikację oraz uruchomienie autobloga. W ramach połączenia Wtyczka przekazuje do Serwisu profil witryny (tytuł, opis, kategorie, tytuły i fragmenty ostatnich wpisów) w celu automatycznego wykrycia tematyki.
  2. Autoblog pobiera z Salda cenę każdego Tekstu przed jego wygenerowaniem. W przypadku braku środków seria jest wstrzymywana (po ewentualnej próbie automatycznego doładowania, jeżeli jest włączone), o czym Użytkownik jest informowany; serię można wznowić po doładowaniu.
  3. Za dostępność, kopie zapasowe i konfigurację witryny WordPress odpowiada Użytkownik. Nieudane publikacje są automatycznie ponawiane.

§ 9. Integracje ze sklepami i katalogami produktów

  1. Serwis umożliwia masowe tworzenie opisów produktów na podstawie danych z pliku CSV, feedu produktowego albo katalogu w systemie zewnętrznym — w szczególności w Base (dawniej BaseLinker). Połączenie Użytkownik nawiązuje samodzielnie, podając własne poświadczenia (token API); Serwis przechowuje je w postaci zaszyfrowanej i wykorzystuje wyłącznie do wykonania zamówionych usług.
  2. Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do podłączenia danego konta lub sklepu oraz do zlecenia zapisu opisów w tym systemie.
  3. Zapis zwrotny — jeżeli Użytkownik go włączy — obejmuje wyłącznie pole opisu produktu, dopasowywane po identyfikatorze wskazanym przez Użytkownika. Serwis nie zmienia cen, stanów magazynowych, wariantów ani innych danych sklepu i nie tworzy ani nie usuwa produktów. Dla źródeł jednokierunkowych (plik CSV, feed produktowy) zapis zwrotny nie jest możliwy, a wynik Użytkownik pobiera w formacie CSV lub JSON.
  4. Za poprawność mapowania kolumn odpowiada Użytkownik. Przed uruchomieniem paczki Serwis prezentuje próbkę pozycji, liczbę produktów do przetworzenia, liczbę pominiętych wraz z powodem oraz łączną kwotę.
  5. Cena pobierana jest z Salda osobno za każdy opis, w chwili jego tworzenia, a nie z góry za całą paczkę. W przypadku braku środków paczka zostaje wstrzymana (po ewentualnej próbie automatycznego doładowania, jeżeli jest włączone), o czym Użytkownik jest informowany; paczkę można wznowić po doładowaniu, a przetwarzanie ruszy od miejsca, w którym zostało przerwane. Do zamówień nieukończonych stosuje się § 6 ust. 1 (zwroty).
  6. Produkty posiadające już opis w kolumnie wskazanej przez Użytkownika są pomijane i nie są rozliczane. Paczka obejmuje nie więcej niż 2000 pozycji.
  7. Paczkę można ustawić jako cykliczną (dziennie lub tygodniowo). Wówczas Serwis sprawdza źródło w zadanym odstępie i tworzy opisy wyłącznie dla pozycji, które pojawiły się od poprzedniego uruchomienia i nadal opisu nie mają. Każde takie uruchomienie jest rozliczane na zasadach ust. 5. Cykliczność można wyłączyć w każdej chwili.
  8. Za dostępność systemu zewnętrznego, limity jego API oraz kopie zapasowe danych sklepu odpowiada Użytkownik lub dostawca tego systemu. Serwis nie jest powiązany kapitałowo ani organizacyjnie z dostawcami systemów, z którymi się łączy, a użyte nazwy i znaki towarowe należą do ich właścicieli.

§ 10. Eksport do Google Docs

  1. Serwis umożliwia zapisanie ukończonego Tekstu jako dokumentu Google na Dysku Użytkownika. Połączenie konta Google Użytkownik nawiązuje samodzielnie, wyrażając zgodę na ekranie logowania Google; Serwis przechowuje otrzymany token w postaci zaszyfrowanej.
  2. Uprawnienia Serwisu ograniczają się do plików utworzonych przez Serwis (zakres drive.file). Serwis nie odczytuje ani nie modyfikuje pozostałych plików i folderów Użytkownika, nie usuwa dokumentów i nie udostępnia ich osobom trzecim.
  3. Dokumenty tworzone są w folderze „Smart-Copy" na Dysku Użytkownika i od chwili utworzenia pozostają pod jego wyłączną kontrolą. Serwis nie odpowiada za ich późniejszą treść, udostępnianie ani usunięcie przez Użytkownika.
  4. Eksport nie jest usługą odrębnie płatną — nie pobieramy za niego opłaty ponad cenę Tekstu.
  5. Użytkownik może usunąć połączenie w każdej chwili w panelu, a niezależnie od tego cofnąć zgodę po stronie Google. Nie wpływa to na dokumenty utworzone wcześniej.
  6. Dostępność eksportu zależy od usług Google, na których działanie Serwis nie ma wpływu. Przerwa po stronie Google nie stanowi nienależytego wykonania usługi generowania Tekstu — Tekst pozostaje dostępny w panelu i w pozostałych formatach.

§ 11. Obowiązki Użytkownika

  1. Zakazane jest wykorzystywanie Serwisu do tworzenia lub rozpowszechniania treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, wprowadzających w błąd (m.in. fałszywych recenzji), spamu oraz treści dyskryminujących.
  2. Użytkownik odpowiada za legalność materiałów przekazywanych jako źródła i wytyczne oraz za sposób wykorzystania wygenerowanych treści.
  3. Zakazane są działania zakłócające pracę Serwisu, w tym automatyczne pobieranie treści poza API oraz testowanie zabezpieczeń bez zgody Usługodawcy.

§ 12. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, zastrzega jednak możliwość przerw technicznych. Generowania przerwane awarią są automatycznie wznawiane lub rozliczane zwrotem (§ 6 ust. 1).
  2. Wobec Użytkowników niebędących konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości środków wydanych przez Użytkownika w Serwisie w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenia nie stosuje się do szkód wyrządzonych umyślnie.
  3. Serwis korzysta z usług zewnętrznych dostawców (modele AI, płatności, wyszukiwarki); Usługodawca nie odpowiada za przerwy leżące wyłącznie po ich stronie, przy czym do nieukończonych zamówień stosuje § 6 ust. 1 (zwroty).

§ 13. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies opisuje Polityka Prywatności .

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (prawnych, technicznych, organizacyjnych). O zmianach Użytkownicy są informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; zmiany nie działają wstecz wobec zamówień w toku.
  2. Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory z Użytkownikami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 21 sierpnia 2026 r.